Account Manager - IT Solutions & B2B Partnerships

Bergabunglah dengan PT KST (Kreatifitas Sinergisme Teknoindo) sebagai Account Manager dan percepatkan karir Anda di industri IT yang dinamis. Peran ini menawarkan kesempatan unik untuk bekerja dengan berbagai klien B2B, membangun hubungan jangka panjang, dan memberikan solusi IT terbaik di Yogyakarta.

Di PT KST, sebuah perusahaan yang berfokus pada inovasi dan teknologi, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan mengembangkan strategi bisnis yang efektif. Kami mencari seorang profesional yang memiliki pengalaman dalam manajemen akun, pemahaman yang kuat tentang pasar IT, dan kemampuan komunikasi yang luar biasa.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola hubungan dengan klien B2B untuk memastikan kepuasan pelanggan dan pertumbuhan bisnis.
• Mengembangkan dan menjalankan strategi penjualan dan pemasaran untuk produk dan layanan IT.
• Mengkoordinasikan tim penjualan dan teknis untuk memberikan solusi IT terbaik kepada klien.
• Melaporkan perkembangan proyek dan pencapaian klien kepada manajemen secara rutin.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan hubungan dengan mitra strategis.
• Menggunakan alat CRM seperti Salesforce untuk mengelola data klien dan pelacakan aktivitas penjualan.
• Memastikan pemenuhan target penjualan dan KPI yang ditetapkan.
• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama kepada klien untuk memastikan pengalaman pelanggan yang optimal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Account Manager atau peran serupa di industri IT.
• Pengalaman dalam manajemen hubungan dengan klien B2B dan penjualan solusi IT.
• Memahami pasar IT dan tren teknologi terkini.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Penguasaan alat CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Pemahaman tentang sistem manajemen proyek seperti Jira atau Trello.
• Bersedia bepergian untuk kunjungan ke klien.
• Sarjana atau diploma dalam bidang terkait dengan IT, Bisnis, atau bidang yang relevan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait